インストール時のエラー表示について

お客先がお使いのオペレーティングシステムの環境により、インストール時にエラーが表示される場合があります。現在弊社にて把握している事象につきまして、回避方法を説明します。

@ エラー 1931

以下のダイアログが表示された場合


※キャンセルをクリックすると、インストールは終了します。
※Windowsが適切にアップデートされている場合は表示されません。
※この問題により、StampDesigner Applicationの動作に不具合は発生しません。





A StampDesignerApplication ファイルは使用中です

以下のダイアログが表示された場合